夏日炎炎，陽光正濃……如果說冬季的供暖運行是一次大考，那夏季的忙碌是為冬季的“暖”打下的堅實基礎(chǔ)。2022至2023供熱季結(jié)束后，渤海水業(yè)股份有限公司所屬天津市房信供熱有限公司（以下簡稱：房信供熱公司）立即啟動非運行期供熱設(shè)施的維護保養(yǎng)、“冬病夏治”和供熱收費服務(wù)工作，為2023至2024供熱季做好準備。
圖片來源：渤海水業(yè)股份有限公司
按照計劃，房信供熱公司從4月陸續(xù)對管轄范圍內(nèi)各小區(qū)的老舊單元閥門進行更換，對過濾網(wǎng)進行清洗，對換熱站的板換進行清洗，對鍋爐爐膛進行清掃，將于9月份全面完成夏季檢修驗收工作。公司啟動了非運行期供熱管網(wǎng)冷態(tài)運行，冷運期間，各供熱站員工全程監(jiān)控供熱管網(wǎng)安全平穩(wěn)運行，加強巡檢排查，發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)漏點及時處置。
為切實解決上一供熱季出現(xiàn)的各類問題，房信供熱公司認真總結(jié)工單情況，立即開展調(diào)研，對于反映供熱效果不理想較為集中的小區(qū)，挨家挨戶走訪，主動上門“把脈問診”,現(xiàn)場對供暖不熱問題癥結(jié)開出“處方”,開展“冬病夏治”工作，組織專業(yè)技術(shù)人員提供解決方案，確保供熱問題得到圓滿解決，居民滿意。
結(jié)合“民呼我為、擦亮窗口”為民服務(wù)專項工作，房信供熱公司對收費系統(tǒng)進行升級，搭建一站式微信服務(wù)大廳，提供在線查詢交費、故障報修等業(yè)務(wù)，打通微信、支付寶、銀行等多條服務(wù)渠道，讓居民足不出戶享受繳費、報修服務(wù)。
停暖不停工，房信供熱公司聚焦解決供熱風險隱患，補齊供熱服務(wù)短板，全面提升供熱運行保障水平，為下一個供熱季安全平穩(wěn)供熱奠定堅實基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)載自學習強國天津國資號發(fā)布內(nèi)容
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